f baje গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") f baje প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। f baje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

f baje বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার পাশাপাশি আপনাকে সর্বোত্তম বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। এই দুটি লক্ষ্য কখনও পরস্পরবিরোধী নয় — f baje বিশ্বাস করে নিরাপদ পরিবেশ ছাড়া আনন্দময় বেটিং সম্ভব নয়।

f baje শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করি:

f baje সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার তথ্য অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• বেট প্রক্রিয়াকরণ, ফলাফল নিষ্পত্তি ও পেমেন্ট সম্পাদন
• KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও অভিযোগ সমাধান
• দায়িত্বশীল বেটিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদান
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

আপনার সম্মতি ছাড়া f baje আপনাকে কোনো বিপণন বার্তা পাঠাবে না। নিবন্ধনের সময় আপনি চাইলে প্রোমোশনাল বিজ্ঞপ্তি চালু বা বন্ধ রাখতে পারবেন এবং পরেও যেকোনো সময় সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারবেন।

f baje আপনার তথ্য সাধারণত কারও সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে — এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা আপনার স্বার্থ রক্ষায় সতর্ক থাকি:

• পেমেন্ট সেবাদাতা: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এই তথ্য কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। f baje এই ক্ষেত্রে আপনাকে সম্ভব হলে পূর্বে জানাবে।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবার সাথে। এই সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• বিজ্ঞাপনদাতা ও ডেটা ব্রোকার: f baje কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবসায়ীদের কাছে বিক্রি বা প্রদান করে না।

f baje আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের প্রশিক্ষিত দলও নিরাপত্তা নিশ্চিতে সদা সজাগ।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউই নিশ্চিত করতে পারে না। f baje সর্বোচ্চ সতর্কতা নেয়, কিন্তু আপনাকেও নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সচেতন থাকতে হবে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

f baje কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। f baje চার ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা পেতে অসুবিধা হতে পারে।

f baje-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

f baje আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন মিটে গেলে বা আইনগত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনগত কারণে ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে
• বেটিং ইতিহাস: ফলাফল নিষ্পত্তির পরে ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পরে ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামীকৃত আকারে রাখা হয়, সীমাহীন সময়ের জন্য

f baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

f baje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে দেখানো হয়।

নতুন নীতি প্রকাশের পরে f baje ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে f baje-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রাইভেসি টিম সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।